Tema 21 del Auxiliar Administrativo: Sistemas Operativos y Windows

El sistema operativo es el programa más importante de cualquier ordenador. Sin él, el hardware no puede funcionar ni comunicarse con el usuario. En las oposiciones de Auxiliar Administrativo del Estado, este tema se centra en las funciones generales de un sistema operativo y, sobre todo, en el manejo práctico de Windows: escritorio, explorador de archivos, operaciones con carpetas y archivos, atajos de teclado y configuración básica. Es un tema muy práctico que combina preguntas teóricas con preguntas de manejo real.

¿Qué es un sistema operativo?

Un sistema operativo (SO) es un conjunto de programas que actúa como intermediario entre el usuario y el hardware del ordenador. Gestiona los recursos del sistema (procesador, memoria, dispositivos, archivos) y proporciona una interfaz para que el usuario pueda interactuar con la máquina de forma sencilla.

Sin sistema operativo, tendrías que comunicarte directamente con el hardware mediante instrucciones en código máquina. El SO abstrae esa complejidad y te permite trabajar con ventanas, iconos, menús y carpetas.

Funciones principales del sistema operativo

Todo sistema operativo cumple estas funciones esenciales:

Gestión de procesos: un proceso es un programa en ejecución. El SO se encarga de crear procesos, asignarles tiempo de procesador, priorizarlos y finalizarlos. Cuando tienes varios programas abiertos a la vez, el SO reparte el tiempo de CPU entre ellos (multitarea).

Gestión de memoria: el SO asigna memoria RAM a cada programa que se ejecuta y la libera cuando el programa se cierra. Si la RAM se llena, utiliza una técnica llamada memoria virtual: mueve datos temporalmente al disco duro para liberar espacio en RAM.

Gestión de archivos: el SO organiza la información en el disco mediante un sistema de archivos (NTFS en Windows, ext4 en Linux, APFS en macOS). Permite crear, leer, modificar, copiar, mover y eliminar archivos y carpetas. Gestiona los permisos de acceso.

Gestión de periféricos: el SO controla la comunicación con los dispositivos de entrada/salida (impresoras, teclado, ratón, pantalla) a través de los controladores (drivers). Detecta dispositivos nuevos y, en la mayoría de casos, instala automáticamente el driver adecuado (Plug and Play).

Interfaz de usuario: el SO proporciona la forma en que el usuario interactúa con el ordenador. Puede ser:

• Interfaz gráfica de usuario (GUI): ventanas, iconos, menús, botones. Es la interfaz de Windows, macOS y la mayoría de distribuciones Linux de escritorio.
• Interfaz de línea de comandos (CLI): el usuario escribe comandos de texto. Ejemplos: Símbolo del sistema (cmd) de Windows, Terminal de Linux.

Seguridad: el SO gestiona las cuentas de usuario, los permisos de acceso a archivos y carpetas, y las políticas de seguridad. Permite establecer contraseñas, restringir el acceso a determinados recursos y registrar actividad.

Clasificación de los sistemas operativos

Los sistemas operativos se clasifican según varios criterios:

• Por el número de usuarios: monousuario (un solo usuario a la vez, como Windows estándar) o multiusuario (varios usuarios simultáneos, como Linux en servidor).
• Por el número de procesos: monoproceso (ejecuta un proceso a la vez) o multiproceso (ejecuta varios procesos simultáneamente, aprovechando procesadores multinúcleo).
• Por el número de tareas: monotarea (una sola tarea a la vez, como MS-DOS) o multitarea (varias tareas simultáneas, como todos los SO modernos).

Dato de examen: Windows es monousuario y multitarea. Linux puede ser multiusuario y multitarea. MS-DOS era monousuario y monotarea.

Windows: elementos del escritorio

Windows es el sistema operativo más utilizado en las Administraciones Públicas españolas. Las oposiciones de Auxiliar Administrativo preguntan sobre su interfaz y funcionamiento. Aunque las versiones cambian (Windows 10, Windows 11), los elementos fundamentales son comunes.

Escritorio

El escritorio es la pantalla principal que ves al iniciar sesión en Windows. Es tu espacio de trabajo. Contiene:

• Iconos: representaciones gráficas de programas, archivos, carpetas o accesos directos. Puedes organizarlos, moverlos, eliminarlos o crear nuevos.
• Fondo de escritorio (wallpaper): imagen de fondo configurable.
• Papelera de reciclaje: carpeta especial donde se almacenan los archivos eliminados antes de su eliminación definitiva.

Barra de tareas

La barra de tareas se sitúa normalmente en la parte inferior de la pantalla. Contiene:

• Botón de Inicio (o menú Inicio): acceso principal a todos los programas, configuración y opciones de apagado. En Windows 10, incluye mosaicos (tiles) con aplicaciones ancladas. En Windows 11, el menú está centrado.
• Barra de búsqueda / Cortana: permite buscar archivos, aplicaciones y configuraciones.
• Aplicaciones ancladas: accesos directos a programas que usas frecuentemente.
• Aplicaciones abiertas: cada ventana abierta aparece como un botón en la barra de tareas.
• Área de notificaciones (bandeja del sistema): zona a la derecha de la barra. Muestra el reloj, el estado de la red, el volumen, el estado de la batería (en portátiles) y los iconos de programas que se ejecutan en segundo plano (antivirus, actualizaciones, etc.).

Menú contextual

Al hacer clic derecho sobre cualquier elemento (escritorio, archivo, carpeta, barra de tareas), aparece un menú contextual con opciones específicas para ese elemento. Por ejemplo, clic derecho en el escritorio permite personalizar el fondo, crear carpetas o accesos directos, y cambiar la resolución de pantalla.

Explorador de archivos

El Explorador de archivos (File Explorer) es la herramienta fundamental de Windows para gestionar archivos y carpetas. Se abre con la combinación Windows+E o haciendo clic en su icono en la barra de tareas.

Estructura del explorador

• Panel de navegación (izquierda): muestra las unidades de disco (C:, D:, etc.), las carpetas del usuario (Documentos, Escritorio, Descargas, Imágenes, Música, Vídeos), los accesos rápidos, la red y OneDrive.
• Barra de direcciones (arriba): muestra la ruta de la carpeta actual. Puedes escribir directamente una ruta para navegar a ella.
• Panel de contenido (centro): muestra los archivos y carpetas de la ubicación seleccionada.
• Cinta de opciones (arriba): pestañas con herramientas organizadas por funciones (Inicio, Compartir, Vista). En Windows 11, se simplifica en una barra de herramientas con iconos.
• Barra de búsqueda: permite buscar archivos dentro de la carpeta actual y sus subcarpetas.

Vistas del explorador

El explorador permite cambiar la forma en que se muestran los archivos:

• Iconos extra grandes, grandes, medianos, pequeños: muestran miniaturas de los archivos.
• Lista: nombres de archivos en columna, sin detalles.
• Detalles: la vista más útil para gestión. Muestra nombre, fecha de modificación, tipo y tamaño. Permite ordenar por cualquier columna.
• Mosaicos: iconos con información básica al lado.
• Contenido: muestra una vista previa y datos del archivo.

Operaciones básicas con archivos y carpetas

Crear

• Carpeta nueva: clic derecho en el espacio vacío del explorador, seleccionar Nuevo y luego Carpeta. Escribir el nombre y pulsar Intro.
• Archivo nuevo: clic derecho, Nuevo, seleccionar el tipo de archivo (Documento de texto, Documento de Word, etc.).

Copiar, cortar y pegar

• Copiar: seleccionar el archivo, Ctrl+C (o clic derecho y Copiar). Se crea una copia en el portapapeles.
• Cortar: seleccionar el archivo, Ctrl+X (o clic derecho y Cortar). El archivo se moverá cuando lo pegues.
• Pegar: navegar al destino, Ctrl+V (o clic derecho y Pegar).
• Arrastrar y soltar: arrastrar un archivo a otra carpeta. Si es en la misma unidad, se mueve; si es entre unidades distintas, se copia.

Eliminar

• A la papelera: seleccionar el archivo y pulsar Supr (o clic derecho y Eliminar). El archivo va a la Papelera de reciclaje y puede recuperarse.
• Permanentemente: Shift+Supr. El archivo se elimina sin pasar por la papelera. No se puede recuperar fácilmente.

Renombrar

Seleccionar el archivo y pulsar F2 (o clic derecho y Renombrar). Escribir el nuevo nombre y pulsar Intro. No se recomienda cambiar la extensión del archivo (.docx, .pdf, .xlsx) porque el sistema podría dejar de reconocer el programa asociado.

Propiedades

Clic derecho sobre un archivo o carpeta y seleccionar Propiedades. Muestra información como: tamaño, ubicación, fecha de creación y modificación, atributos (solo lectura, oculto) y permisos de seguridad.

Selección múltiple

• Archivos contiguos: clic en el primero, mantener Shift y clic en el último.
• Archivos no contiguos: mantener Ctrl y hacer clic en cada archivo que quieras seleccionar.
• Seleccionar todo: Ctrl+A.

Atajos de teclado de Windows

Los atajos son uno de los contenidos más preguntados en examen. Memoriza esta tabla:

Accesos directos

Un acceso directo es un enlace que apunta a un archivo, carpeta o programa ubicado en otro lugar. Se identifica por una flecha pequeña en la esquina inferior izquierda del icono. Si eliminas un acceso directo, el archivo original no se borra. Para crear uno: clic derecho en el escritorio, Nuevo, Acceso directo, e indicar la ruta del elemento.

Papelera de reciclaje

La Papelera de reciclaje almacena los archivos eliminados de forma temporal. Desde ella puedes:

• Restaurar un archivo: clic derecho sobre el archivo y Restaurar. Vuelve a su ubicación original.
• Vaciar la papelera: elimina definitivamente todos los archivos contenidos. Clic derecho en el icono de la Papelera y seleccionar Vaciar papelera de reciclaje.

Los archivos eliminados con Shift+Supr o los eliminados desde unidades externas (USB) no pasan por la papelera.

Panel de Control y Configuración

Windows ofrece dos herramientas para ajustar el sistema:

Panel de Control (clásico): herramienta heredada de versiones anteriores. Contiene categorías como Sistema y seguridad, Redes e Internet, Hardware y sonido, Programas, Cuentas de usuario, Reloj y región, y Accesibilidad. Permite una configuración más detallada y técnica.

Configuración (Windows+I): la aplicación moderna de ajustes, introducida en Windows 10. Organizada en secciones: Sistema, Dispositivos, Red e Internet, Personalización, Aplicaciones, Cuentas, Hora e idioma, Accesibilidad, Privacidad y seguridad, Windows Update. Microsoft está migrando progresivamente las opciones del Panel de Control a Configuración.

Cuentas de usuario

Windows permite crear dos tipos principales de cuentas:

• Administrador: tiene control total sobre el sistema. Puede instalar programas, cambiar configuraciones, crear y eliminar otras cuentas.
• Usuario estándar: puede usar el ordenador con normalidad pero no puede instalar programas ni cambiar configuraciones que afecten a otros usuarios. Es el tipo recomendado para el uso diario por razones de seguridad.

Otros sistemas operativos

Aunque el examen se centra en Windows, conviene conocer brevemente otros sistemas operativos:

Linux: sistema operativo de código abierto y gratuito, basado en Unix. Existen múltiples distribuciones (Ubuntu, Fedora, Debian, Red Hat). Es el SO dominante en servidores y supercomputadores. Muy seguro y estable. Utilizado en algunas Administraciones Públicas españolas (Extremadura con LinEx, Andalucía con Guadalinex).

macOS: sistema operativo de Apple para sus ordenadores Mac. Basado en Unix. Interfaz elegante e integrada con el ecosistema Apple (iPhone, iPad). No se instala en hardware de otros fabricantes.

Android e iOS: sistemas operativos para dispositivos móviles (smartphones y tablets). Android (Google) es de código abierto; iOS (Apple) es propietario.

Recursos para preparar el Tema 21

• Test gratuito de informática básica
• Guía completa: Oposiciones Auxiliar Administrativo del Estado

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