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Oposiciones Correos — Personal Laboral Fijo

Preparación para las oposiciones de Correos: productos postales, operativa, atención al cliente y normativa del sector. Curso en preparación.

desde 49,99 €/mes · sin permanencia Próximamente
Creado por Sergio Carrasco Última actualización el 1 julio 2026 Correos
280.000+ preguntas · 2.000+ alumnos formados · Desde 2002 · Hemos impartido formación para STEI, CSIF y EBAP
12 temas 1.146 páginas de temario 6.964+ preguntas 13 tests Actualizado jul 2026
Prueba gratis: primer tema completo + test 7 días · sin tarjeta · sin compromiso
desde 49,99 €/mes* sin permanencia * con el plan anual de 599,90 €
Plan Mensual €69,90 Próximamente
Plan Trimestral €189,90 Próximamente
Plan Semestral €349,90 Próximamente
Plan Anual €599,90 Próximamente
Próximamente 14 días de devolución
  • 1.146 páginas de temario
  • 6.964+ preguntas tipo test

Este curso incluye

  • Temario específico de Correos
  • Tests con preguntas de convocatorias
  • Accesible desde cualquier dispositivo
Actualizado 1 jul 2026
Lecciones 16
Idioma Español - Internacional ‎(es)‎

Qué incluye este curso

  • Banco de preguntas: más de 6.964 preguntas tipo test.
  • 25 tests y actividades de práctica con estadísticas de progreso.
  • 2 simulacros detectados en el curso.
  • 12 actividades de flashcards para repasar.

Para quienes preparan Correos — Personal Laboral Fijo y quieren trabajar con el contenido de este curso.

Curso completo próximamente para preparar Correos — Personal Laboral Fijo, con estudio de servicios postales, operativa, reparto, atención al cliente, logística y normativa aplicable.

Última convocatoria: 7.757 plazas | Convocatoria: Marco 2024-2028 (bases pendientes BOE) | Examen: segundo semestre 2026 (estimado)
Banco de preguntas: Más de 6.964 preguntas tipo test con autocorrección y explicación del artículo exacto

Contenido del curso

15 secciones · 71 actividades

  1. Mapa del temario oficial 1 actividad

    Localizador rápido del programa oficial y sus unidades enlazadas.

    • Localizador del temario oficial: dónde está cada punto
  2. Introducción al curso 3 actividades

    Guía de inicio del curso: estructura del campus, materiales principales, método recomendado y primeros pasos.

    • Estrategia para exámenes tipo test: cómo maximizar tu nota
    • Cómo estudiar para oposiciones: método, ritmo y prioridades
    • Guía del temario oficial de Correos — 12 temas y rutas de estudio
  3. Tema 1: Marco normativo postal y naturaleza jurídica 6 actividades

    Marco normativo postal: directivas europeas, Ley 43/2010 del servicio postal universal, derechos de los usuarios, funciones de la CNMC y el RD 1829/1999 sobre servicios postales.

    • Marco normativo postal — Directivas europeas y Ley 43/2010
    • Marco normativo postal — Derechos, CNMC y RD 1829/1999
    • La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos: organización y funciones
    • Correos Express Portugal: la filial lusa del Grupo
    • Flashcards — Marco normativo postal
    • Test — Marco normativo postal
  4. Tema 2: Personas en Correos (People Experience) 7 actividades

    Personas en Correos (People Experience): gestión de la diversidad, prevención de riesgos laborales, responsabilidad social corporativa y los Objetivos de Desarrollo Sostenible en Correos.

    • Personas en Correos — Diversidad, PRL, RSC y ODS
    • Prevención de riesgos laborales: conceptos básicos y derechos
    • PRL: consulta, participación e infracciones
    • PRL: Infracciones, sanciones, responsabilidades e Inspección de Trabajo
    • Flashcards — Personas en Correos
    • Test — Personas en Correos
    • Test personalizado: Tema 2: Personas en Correos (People Experience)
  5. Tema 3: Productos de comunicación y paquetería 5 actividades

    Productos de comunicación y paquetería de Correos: correspondencia, envíos certificados y urgentes, paquetería nacional, Correos Express y servicios de envío internacional.

    • Productos de comunicación — Correspondencia y envíos
    • Productos de paquetería — Nacional, Express e internacional
    • Flashcards — Productos y paquetería
    • Test — Productos de comunicación y paquetería
    • Test personalizado: Tema 3: Productos de comunicación y paquetería
  6. Tema 4: Productos y servicios en oficinas 6 actividades

    Productos y servicios en oficinas de Correos: servicios financieros, tramitaciones de ciudadanía, soluciones digitales, Correos Prepago y servicios filatélicos para coleccionistas.

    • Servicios en oficina — Financieros y de ciudadanía
    • Servicios en oficina — Soluciones digitales y filatelia
    • Correos Cash: ingreso y reintegro de fondos en entidades financieras
    • Flashcards — Servicios en oficinas
    • Test — Productos y servicios en oficinas
    • Test personalizado: Tema 4: Productos y servicios en oficinas
  7. Tema 5: Nuevas líneas de negocio 4 actividades

    Nuevas líneas de negocio de Correos: logística integral, Correos Frío para cadena de frío, Correos Market (marketplace) y Correos Labs como laboratorio de innovación tecnológica.

    • Nuevas líneas de negocio — Logística, Frío, Market y Labs
    • Flashcards — Nuevas líneas de negocio
    • Test — Nuevas líneas de negocio
    • Test personalizado: Tema 5: Nuevas líneas de negocio
  8. Tema 6: Herramientas, funciones y utilidad 6 actividades

    Herramientas corporativas de Correos: IRIS, SGIE, PDA, SIGUA y CRM. Funciones operativas, utilidades de gestión y sistemas digitales empleados en la operativa diaria postal.

    • Herramientas corporativas — IRIS, SGIE, PDA, SIGUA y CRM
    • Minerva: trazabilidad de envíos y agrupaciones
    • Herramientas financieras: SEDI, Quenda, WUPOS y Hermes
    • Flashcards — Herramientas corporativas
    • Test — Herramientas corporativas
    • Test personalizado: Tema 6: Herramientas, funciones y utilidad
  9. Tema 7: Procesos operativos I — Admisión 5 actividades

    Procesos operativos de admisión en Correos: franqueo, envíos prohibidos, procedimientos de admisión en oficina, admisión masiva y clasificación inicial de los envíos postales.

    • Admisión — Franqueo, envíos prohibidos y procedimientos
    • Admisión — Tipos de admisión y clasificación en oficinas
    • Flashcards — Admisión de envíos
    • Test — Admisión de envíos
    • Test personalizado: Tema 7: Procesos operativos I — Admisión
  10. Tema 8: Procesos operativos II — Tratamiento y transporte 5 actividades

    Procesos operativos de tratamiento y transporte postal: centros de tratamiento automatizado (CTA), clasificación de envíos, red de transporte y logística de distribución de Correos.

    • Tratamiento — Centros de tratamiento y clasificación
    • Transporte — Red de transporte y logística
    • Flashcards — Tratamiento y transporte
    • Test — Tratamiento y transporte
    • Test personalizado: Tema 8: Procesos operativos II — Tratamiento y transporte
  11. Tema 9: Procesos operativos III — Distribución y entrega 5 actividades

    Procesos operativos de distribución y entrega: unidades de reparto, normas de distribución, procedimientos de entrega, intentos de entrega fallidos y regulación aplicable.

    • Distribución — Unidades de reparto y normas
    • Entrega — Procedimientos y regulación
    • Flashcards — Distribución y entrega
    • Test — Distribución y entrega
    • Test personalizado: Tema 9: Procesos operativos III — Distribución y entrega
  12. Tema 10: Atención al cliente y calidad 6 actividades

    Atención al cliente y calidad en Correos: modelo de atención, canales de comunicación, protocolos de actuación, KPIs de calidad, gestión de reclamaciones y responsabilidad social.

    • Atención al cliente — Modelo, canales y protocolos
    • Calidad — KPIs, reclamaciones y RSC
    • Protocolo de venta en telemarketing: cualificación de leads y CRM
    • Flashcards — Atención al cliente
    • Test — Atención al cliente y calidad
    • Test personalizado: Tema 10: Atención al cliente y calidad
  13. Tema 11: Internacionalización y aduanas 5 actividades

    Internacionalización y aduanas en Correos: la Unión Postal Universal (UPU), normativa aduanera, documentación para envíos internacionales y gestión de trámites de importación y exportación.

    • Internacionalización — UPU, aduanas y envíos internacionales
    • Aduanas: mensaje H7, DUA y sistema IOSS/H7
    • Flashcards — Internacionalización
    • Test — Internacionalización y aduanas
    • Test personalizado: Tema 11: Internacionalización y aduanas
  14. Tema 12: Normas de cumplimiento (RGPD, blanqueo, ciberseguridad) 5 actividades

    Normativa de cumplimiento en Correos: protección de datos (RGPD y LOPDGDD), prevención de blanqueo de capitales, ciberseguridad y código ético corporativo de Correos.

    • Protección de datos — RGPD y LOPDGDD
    • Blanqueo de capitales, ciberseguridad y código ético
    • Flashcards — Normativa de cumplimiento
    • Test — Normativa de cumplimiento
    • Test personalizado: Tema 12: Normas de cumplimiento (RGPD, blanqueo, ciberseguridad)
  15. Repaso final y simulacros de examen 2 tests

    Simulacros de examen para practicar en condiciones reales.

    • Simulacro de examen: Correos — Personal Laboral Fijo
    • Test personalizado: Repaso final y simulacros de examen

Cómo funciona

1

Registro

Crea tu cuenta en menos de un minuto y accede al Campus desde cualquier dispositivo.

2

Estudio del temario

Avanza por los temas a tu ritmo con material actualizado, esquemas y resúmenes.

3

Práctica con test

Refuerza cada tema con test autocorregidos, simulacros de examen y estadísticas de progreso.

4

Llega preparado al examen

Usa los simulacros y tus estadísticas para localizar temas flojos antes de examinarte.

El Método PreparaOposiciones

Preparar oposiciones no es solo estudiar: es practicar con las preguntas correctas, detectar tus puntos débiles y optimizar cada hora de estudio. Nuestro método combina un banco de preguntas reales elaborado por profesionales con herramientas de análisis que te dicen exactamente dónde enfocar tu esfuerzo.

Banco de preguntas reales

Preguntas de exámenes oficiales actualizadas a la legislación vigente, preguntas creadas por profesionales del temario y nuevas preguntas generadas con IA siguiendo los mismos formatos y estándares de calidad. Un banco que crece y se actualiza continuamente.

Tests personalizables

Crea tus propios tests eligiendo temas, número de preguntas y nivel de dificultad. Repite solo los temas que necesitas reforzar o mezcla todo el temario para simular condiciones de examen.

Simulacros de examen

Exámenes cronometrados que replican las condiciones reales: mismo número de preguntas, mismo tiempo límite y misma penalización por errores. Practica hasta que el formato del examen sea automático.

Panel de estadísticas

Visualiza tu rendimiento por tema, por tipo de pregunta y a lo largo del tiempo. Detecta tus áreas más débiles de un vistazo y sabe exactamente qué repasar antes del examen.

Flashcards y repaso espaciado

Fichas de estudio con repetición espaciada para fijar conceptos clave en la memoria a largo plazo. El sistema programa los repasos en intervalos crecientes para que no olvides lo aprendido.

IA al servicio de tu preparación

Utilizamos inteligencia artificial para analizar convocatorias, detectar tendencias en los exámenes, generar nuevas preguntas de calidad y mantener el banco actualizado ante cambios legislativos. Tecnología que potencia el trabajo de nuestro equipo.

Sobre esta oposición

Grupo/Categoría Laboral
Periodicidad Anual
Preparación 3-6 meses
Dificultad Media-Baja
Organismo Sociedad Estatal Correos y Telégrafos

Estructura del examen

Fase Tipo Tiempo Detalle
Fase 1 Test psicotécnico + conocimientos 90 min Test mixto: aptitudes verbales y numéricas + preguntas sobre el temario oficial de Correos. Se requiere puntuación mínima en cada parte.
Fase 2 Valoración de méritos Documental Se valora experiencia previa en Correos, titulación académica, idiomas y cursos de formación. Los méritos son determinantes para la plaza definitiva.

Requisitos de acceso

  • Titulación: Graduado en ESO o equivalente
  • Nacionalidad: Española o permiso de trabajo en España
  • Edad: 18 años en adelante

Funciones del puesto

Reparto de correspondencia y paquetería, atención al público en oficinas, clasificación de envíos, gestión de servicios financieros y de telecomunicaciones, venta de productos postales y operaciones de admisión de envíos.

Requisitos

  • No se requieren conocimientos previos
  • Disponer de un dispositivo con acceso a internet

Lo que aprenderás

Conocer los productos y servicios postales de Correos y su clasificación
Dominar la operativa diaria: admisión, clasificación, distribución y entrega
Entender la normativa del sector postal y la atención al cliente en Correos

Responsables

Sergio Carrasco
Sergio Carrasco
Ver perfil completo

Licenciado en Derecho, en Ciencias Políticas y de la Administración, e Ingeniero Técnico de Telecomunicaciones. Máster en E-Law y E-Government, Sociedad de la Información y el Conocimiento, Propiedad Intelectual e Industrial, Experto Universitario en Protección de Datos, y otros postgrados en Derecho Público y Derecho Civil.

Preguntas frecuentes

¿Incluye temario?

Depende de la modalidad contratada. Revisa el contenido y las opciones de matriculación de este curso.

¿Hasta cuándo tengo acceso?

Tienes acceso mientras tu suscripción esté activa. No hay permanencia.

¿Cómo funciona la renovación?

La suscripción se renueva automáticamente. Puedes cancelarla cuando quieras desde tu panel.

¿Y si no me convence?

Tienes 14 días de devolución conforme al derecho de desistimiento aplicable.

Elige la intensidad de preparación que necesitas

Esta modalidad todavía está en preparación. Mientras tanto, puedes avanzar con una opción disponible y llegar con materia trabajada cuando el curso completo se publique.

Prueba gratis: 3 preguntas de ejemplo

Comprueba tu nivel con estas preguntas reales del curso. Selecciona una respuesta para ver si es correcta.

1. ¿En qué turno se produce la salida nacional desde los CTA según el mapa de cargas?

2. En el ciclo aplicado al telemarketing, ¿qué diferencia existe entre revisar resultados y corregir fallos?

3. Para que un envío sea considerado carta normalizada con formato rectangular, ¿cuál debe ser la proporción entre su longitud y su anchura?

Accede al curso completo para practicar con cientos de preguntas, simulacros cronometrados y estadísticas detalladas.

Practica gratis: tests y exámenes de Correos — Personal Laboral Fijo

Pon a prueba tus conocimientos con nuestros tests gratuitos. 10 preguntas aleatorias por sesión, con corrección al instante.

Todo sobre las oposiciones de Correos — Personal Laboral Fijo

El curso completo próximamente de Oposiciones Correos — Personal Laboral Fijo está diseñado para preparar una oposición muy concreta, con un temario ligado al funcionamiento postal, la atención al cliente y la operativa diaria de Correos. No se trata de estudiar administración pública de forma genérica, sino de comprender productos, procesos, servicios y criterios de actuación que forman parte del trabajo en una organización postal y logística de alcance estatal.

La preparación aborda materias como productos y servicios postales, admisión, reparto, clasificación, atención al cliente, paquetería y logística, correo digital, normativa postal, prevención de riesgos e igualdad. Cada bloque requiere una forma distinta de estudio: algunos contenidos piden memorizar denominaciones y características; otros exigen entender flujos de trabajo, responsabilidades, procedimientos de entrega, tratamiento de envíos o pautas de relación con usuarios. Por eso el curso se organiza con una lógica que ayude a conectar teoría y funcionamiento real.

Correos combina actividad comercial, servicio postal, gestión logística y atención directa, y esa mezcla se refleja en la preparación. El alumno necesita familiarizarse con conceptos propios del sector, reconocer diferencias entre servicios, identificar fases de admisión y distribución, y manejar nociones básicas de prevención, igualdad y calidad en la atención. Un estudio eficaz debe permitir repasar muchas veces sin perder el mapa general, porque la dificultad no está solo en aprender temas, sino en distinguir matices entre productos, canales y procesos.

Además, la preparación de Correos tiene un componente muy distinto al de una oposición administrativa clásica. La terminología postal, los servicios, los canales de atención, la paquetería y los procesos de reparto obligan a estudiar con ejemplos y comparaciones. El curso completo deberá ayudar a ordenar esa información para que el opositor no mezcle productos, fases operativas o criterios de atención.

La modalidad de curso completo próximamente permitirá trabajar el temario con una estructura pensada para avanzar paso a paso. La página pública presenta esta preparación antes de su disponibilidad completa, para que quien busca una opción centrada en Correos pueda identificar el enfoque del curso y valorar si encaja con su forma de estudio. La propuesta evita promesas de resultados y se concentra en ofrecer una preparación específica, comprensible y orientada al contenido de Personal Laboral Fijo.

Como alternativas reales dentro de esta misma línea de preparación, también pueden interesar el Pack Premium Correos y el Temario PDF Correos - Completo. El curso completo, cuando esté disponible, se situará como una opción más guiada para quienes prefieren estudiar con una ruta organizada dentro de nuestro Campus. La decisión depende de si se quiere empezar ya con temario y práctica o esperar al recorrido completo.

Empieza a preparar Correos — Personal Laboral Fijo gratis

Regístrate y accede sin compromiso al primer tema del temario, test de prueba y una muestra de nuestros simulacros. Sin tarjeta de crédito, sin permanencia.

  • Primer tema completo del programa oficial
  • Test de autoevaluación con preguntas reales
  • Panel de estadísticas con tus resultados
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